Es lohnt sich für Unternehmen, ihren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern besser, häufiger und differenzierter zuzuhören. Klassische Mitarbeiterbefragungen mit größeren Zeitabständen reichen dafür in der Regel nicht aus. Erforderlich ist ein umfassenderer „Employee Experience“ Management-Ansatz, der proaktiv, flexibel und differenziert ausgestaltet werden sollte und der Entwicklung der Unternehmenskultur ein stabiles und...
