Okt 24, 2018

Die Roboter kommen!?

Roboter könnten zukünftig zu attraktiven Alltagshelfern werden. Ob, wann und in welchem Umfang intelligente Roboter am POS oder anderen Touch-Points eingesetzt werden - und wie die Kunden damit umgehen werden - ist noch offen. Zugleich verändert Robo-Einsatz die Identität, Beziehungen & Marken von Unternehmen...

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Apr 12, 2018

Zum Wandel im Handel – oder: Die Ödnis der Innenstädte

Der Einzelhandel stirbt aus. Unsere Innenstädte werden leer und grau. In Zukunft kaufen wir nur noch per Klick ein und warten zu Hause auf Paket-Drohnen. Ist das Schwarzmalerei? Welche Perspektiven haben Innenstädte und Einzelhandel? Gibt es auch bunte Entwicklungen?

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