Ein guter Fragebogen allein macht noch keine gute Mitarbeiterbefragung. Entscheidend ist, welche unternehmerischen Fragen beantwortet und welche Entscheidungen mit den Ergebnissen besser getroffen werden sollen. Der Beitrag zeigt, warum Mitarbeiterbefragungen deshalb nicht beim Fragenkatalog beginnen sollten – und welche Punkte bereits vor dem Start geklärt sein müssen.
Mitarbeiterbefragungen fristen als Instrument der Unternehmensführung und -entwicklung häufig ein Schattendasein. Gerne fallen sie auch der „Aufschieberitis“ zum Opfer. Wertvolle Potenziale bleiben so unerkannt und werden verschenkt. Getrieben von Defensivhaltungen und Versagensangst wird Fortschritt im Unternehmen so gelähmt statt befördert. Es geht aber auch besser und anders …
Langjährig beschäftigte Mitarbeiter zeigen sich in Unternehmen zunehmend unzufrieden. Dieses Phänomen ist recht neu. Verstärkt zeigt sich dieses im Kontext des digitalen Wandels und in anderen organisationalen Umwälzungsprozessen. Unternehmen tun gut daran, diesen Befund ernst zu nehmen und für die Zukunft tragfähige Lösungen zu entwickeln...
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