Mobilität und Umweltschutz bleiben große Zukunftsthemen. Statt auf eierlegende Wollmilchsäue zu hoffen oder auf Verbote zu setzen, sollten dabei auch kleinere Lösungen ins Rollen kommen. Innovative Ansätze gibt es genug. Auch Unternehmen können hierzu wichtige Beiträge leisten.
Unternehmen sprechen gern von der Liebe zu Kunden. Aber sind sie überhaupt liebesfähig? Oder treibt sie nur der eigene Nutzen? Es lohnt für Unternehmen, sich mit dem Thema „Kundenliebe“ zu beschäftigen, Fragen zu stellen und Neues in den Kundenbeziehungen auszuprobieren.
Die Zukunft der Kundenbeziehungen steht an wichtigen Ent-Scheidewegen. Werden diese zunehmend durch technische Agenten ersetzt und maschinisiert? Oder wird der Mensch sich mit seinen Fähigkeiten zur Beziehungsgestaltung neu entfalten? Unternehmen haben es selbst in der Hand!
Der Fortschritt der Künstlichen Intelligenz (KI) steht gerade erst am Anfang. Deren exponentielles Wachstum öffnet ungeahnte neue Möglichkeiten. Es liegt nun an uns, die Potenziale von KI aktiv zu nutzen und zu genießen.
Haben Sie eine Idee für die Zukunft Ihres Unternehmens? Ambitionen, wirklich Neues zu gestalten und voran zu bringen? Sind Sie bereit, dafür zu arbeiten, zu investieren, zu leiden…? Ja? Herzlichen Glückwunsch!
