Kategorie: Marketing

Jul 17, 2019

Smart Speaker & Voice Control: The next big thing?

Digitale Sprachsteuerung gilt seit längerem als Technologie der Zukunft. Die zunehmende Verbreitung von Sprachassistenten und Smart Speakern bietet viele Chancen für Marketing und Vertrieb. Noch stecken viele Voice-Anwendungen (wie z. B. „Skills“) allerdings in den Kinderschuhen. Und es gilt, bevor man als Unternehmen damit loslegt, wichtige Fragen zu beantworten.

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Mai 22, 2019

Marken zukunftsfest machen

Sind Marken gerade in der heutigen Welt unverzichtbar, oder steht im Gegenteil ihr Ende bevor? Fest steht: Marken stehen vor neuen Herausforderungen – und vor hausgemachten Problemen. Kohärentes motivbasiertes Denken in der Markensteuerung, und ein generelles Mehr an liebevoller Marken- und Kundenpflege sind wichtige Ansätze zur Lösung.

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Feb 19, 2019

(New) Experience Economy: Auf der Suche nach besonderen Erlebnissen und „Kicks“

Die Experience Economy ist auf dem Vormarsch. Es lohnt sich für Unternehmen, sich mit dieser Wirtschaftsform und den verbundenen Trends stärker zu beschäftigen. Nicht nur für solche, die „Erlebnisse“ immer schon in ihren Geschäftsmodellen und in ihrem Markenkern getragen haben.

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Jan 11, 2019

Heißer Tanz: Können sich Marken gegen die mächtigen Guards und Gatekeeper von Google, Facebook, Alexa & Co. noch durchsetzen?

Marken stehen in der modernen Plattformökonomie vor großen und neuen Herausforderungen. Gleich deren Ende auszurufen, führt aber deutlich in die Irre. Starke Marken sind in den digitalen ebenso wie in menschlichen Ökosystemen wertvoller denn je.

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Dez 06, 2018

Senior Consumer: Wachsende und doch oft verkannte Zielgruppe

Senior Consumer werden vom Marketing oft inadäquat behandelt, in ihrer Heterogenität nicht erkannt und häufig missverstanden. Die Ansprache oszilliert zwischen überzeichneten Idealbildern neuer bzw. ewiger Jugendlichkeit und typischen Altersklischees, von denen sich die Zielgruppe selbst längst distanziert hat...

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Nov 12, 2018

Werbebriefe – Zwischen Renaissance und ungewollten „Neben-Wirkungen“

„An alle Hausbewohner“ - heißt was? Werbebriefe wirken nicht nur auf Sachebene. Sie transportieren Botschaften. Darunter auch solche, die nicht intendiert sein können. Es lohnt sich, dem klassischen Werbebrief wieder mehr Aufmerksamkeit zu widmen und dessen kommunikative Qualität und Wirkung zu verbessern.

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Jun 05, 2018

Von der Kundenliebe und anderen „komischen“ Dingen

Unternehmen sprechen gern von der Liebe zu Kunden. Aber sind sie überhaupt liebesfähig? Oder treibt sie nur der eigene Nutzen? Es lohnt für Unternehmen, sich mit dem Thema „Kundenliebe“ zu beschäftigen, Fragen zu stellen und Neues in den Kundenbeziehungen auszuprobieren.

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