Zukunft der Kundenbeziehungen – Verschwindet der Mensch?

Die Zukunft der Kundenbeziehungen steht an wichtigen Ent-Scheidewegen. Werden diese zunehmend durch technische Agenten ersetzt und maschinisiert? Oder wird der Mensch sich mit seinen Fähigkeiten zur Beziehungsgestaltung neu entfalten? Unternehmen haben es selbst in der Hand!

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Mama & Papa: Könnt ihr mir eine Gute-Nacht-Geschichte erzählen?

Storytelling als Marketing-Methode bedeutet nichts anderes, als mit guten Geschichten emotionale Momente zu schaffen, die im Herzen der Kunden landen und möglichst unvergessen bleiben. Material gibt es dafür in Fülle. Vergessen Sie nicht, eigene Geschichten zu entwickeln und zu erzählen.

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