Um die „Generation Z“ ranken sich – wie fast zwangsläufig bei jedem Versuch der Beschreibung von Generationen – eine Reihe von Mythen, Vereinseitigungen und Vorurteilen. Umso wichtiger ist es, sich mit der Gen Z wirklich auseinanderzusetzen und sich nicht mit Schnellschüssen zufrieden zu geben. Marketing und Marktforschung müssen daher...
„Gesunde“ Organisationen sind leistungsstärker und innovativer als „kranke“ und der individuellen Gesundheit und dem Wohlbefinden der Mitarbeitenden zuträglicher. Diese Erkenntnis setzt sich zunehmend durch. Betriebliches Gesundheitsmanagement und Betriebliche Gesundheitsförderung sollten daher nachhaltiger, ganzheitlicher und vorausschauender aufgestellt werden, als dies bisher oft noch der Fall ist ...
Digitale Sprachsteuerung gilt seit längerem als Technologie der Zukunft. Die zunehmende Verbreitung von Sprachassistenten und Smart Speakern bietet viele Chancen für Marketing und Vertrieb. Noch stecken viele Voice-Anwendungen (wie z. B. „Skills“) allerdings in den Kinderschuhen. Und es gilt, bevor man als Unternehmen damit loslegt, wichtige Fragen zu beantworten.
Employer Branding bleibt für Unternehmen eine wichtige Zukunftsaufgabe. Freilich wirkt das Verständnis von Arbeitgebermarken oft noch amputiert. Es geht um weit mehr als Personalmarketing und Recruiting. Leere Versprechen können zudem leicht zum Bumerang werden. Es ist an der Zeit, aus den Kinderschuhen herauszutreten und brachliegendes Potenzial zu nutzen.
Sind Marken gerade in der heutigen Welt unverzichtbar, oder steht im Gegenteil ihr Ende bevor? Fest steht: Marken stehen vor neuen Herausforderungen – und vor hausgemachten Problemen. Kohärentes motivbasiertes Denken in der Markensteuerung, und ein generelles Mehr an liebevoller Marken- und Kundenpflege sind wichtige Ansätze zur Lösung.
Unternehmen sollten im Bereich der Digitalisierung stärker auf Nutzen und Mehrwerte für ihre Kunden und die Gesellschaft fokussieren – ansonsten drohen auf Dauer Misstrauen, Enttäuschung und Abwendung. Mit reinen Gadgets ist dies nicht getan. Es gilt, neuen digitalen Nutzen zu stiften, der bereichert, erweitert, vereinfacht und im Ganzen Vertrauen...
Unternehmen wollen agiler und innovativer werden. Wer will das nicht... Damit aus Wunsch Wirklichkeit wird, gilt es, sich im Inneren zu verändern, mutig zu erweitern, aus der Vergangenheit zu lernen, sich zugleich von ihr zu lösen. Plakative Bekundungen oder rein äußerliche Veränderungen helfen dabei wenig weiter.
Die Experience Economy ist auf dem Vormarsch. Es lohnt sich für Unternehmen, sich mit dieser Wirtschaftsform und den verbundenen Trends stärker zu beschäftigen. Nicht nur für solche, die „Erlebnisse“ immer schon in ihren Geschäftsmodellen und in ihrem Markenkern getragen haben.
